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办公家具定制应该要满足客户几个需求

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浏览:- 发布日期:2017-07-25 13:07:31【
对于许多公司企业来说,只有办公家具定制做出让公司企业喜欢的办公家具,符合他们的需求,希望办公家具能够在各个方面都满足企业所需的,但是有很多办公家具厂所定制出来的办公家具与公司企业想要的肯定是存在差异的。因为许多办公家具厂在定制方面确实是缺少经验的,体现不出办公家具定制的优势,更多的则是走一个形式而已,真正的定制范畴是有限的,上海办公家具认为办公家具定制应该要满足客户的这三个需求:

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一、家具类型需求的满足:一般来说,客户在定制办公家具的时候第一要询问的就是他所需要的家具类型能不能做,有的客户就是为了追求个性,想要做独特的办公家具,所以才会选择办公家具定制的。但是一些办公家具厂因为工期以及复杂程度等问题,并不能够真正的满足客户所需要的需求,而是选择了与客户需要的相似的办公家具。而客户有时候也因为一些原因才不得不去妥协。但是这种做法不仅仅是违背了定制的原则,更是会导致客户对整个办公家具行业失去信心,上海办公家具认为办公家具厂在定制的时候要尽量的满足客户意愿,提升整个行业的可信度。

二、不同材质需求的满足:选择了办公家具定制就包括了对材质的选择,很多办公家具厂家提出使用固定材质但是却不能够同时满足其它需要,因为没有做过这种材质的办公家具,而且使用这种材质的人并不多。但是这也就违背了办公家具定制的初衷,材质是决定办公家具的根本,材质都不能选择,那么其它的就更不用说了。上海办公家具认为,办公家具厂家要解决材质单调的问题,应该扩大材质的生产渠道,去寻找多方合作。

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三、服务的全方面的满足:购买办公家具以后客户最关心的就是服务的伪命题了,毕竟这不是一件小物件的商品,送货、安装、售后等一系列问题都是需要的,办公家具定制在售前以及售后各个方面的服务都应该做好,让客户对厂家产生很大的信任感。

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